BRAND MANAGEMENT
Бренд менеджмент – послідовний, ефективний, результативний і постійний процес турботи про бренд з метою донесення ідеї бренду за допомогою досвіду, тим самим створюючи зв'язок, силу і вигоду за межами того, що продукт / послуга сам по собі може досягти.
ДЛЯ КОГО?
BIG PLAYER
Зрілі компанії, що мріють про створення бренда-ЛІДЕРА. Створити бренда-ЛІДЕРА може собі дозволити компанія, яка вже має певні можливості, ресурси, продукти, досвід, компетенції та наснагу.
Пропонуємо почати співпрацю з комплексного процесу управління брендом: Brand Management.
УПРАВЛІНСЬКА МОДЕЛЬ
BIG IDEA – знаходиться в центрі управлінської моделі компанії. Управління брендом в основі якого знаходиться BIG IDEA починається зі стратегічного рівня і послідовно залучає всі рівні всередені компанії, а також виходить на зовнішній рівень з метою управління взаємовідносинами зі всіма Зацікавленими Сторонами.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ?
1
ПЕРШИЙ ЕТАП –
АНАЛІЗ СИТУАЦІЇ
Проведення детального бізнес-аналізу, що охоплює ринок, споживачів, канали збуту, конкуренцію і бренд. Цей огляд допоможе дізнатися, що рухає і підтримує зростання бренду, а також виявити втрачені можливості й загрози для майбутнього зростання.
Отримані в результаті аналізу дані змушують задуматися, якими повинні бути наступні кроки бренду на шляху побудови довгострокових взаємовідносин зі споживачами.
2
ДРУГИЙ ЕТАП – РОЗРОБКА ГІПОТЕЗИ ПОЗИЦІЮВАННЯ БРЕНДУ
Позиціювання бренду має забезпечувати ідеальний баланс між функціональними та емоційними перевагами.
Заява про позиціювання бренду складається з 4 елементів:
- визначення цільової аудиторії (кого буде обслуговувати бренд);
- визначення ринку (ринковий простір, на якому конкурує бренд);
- користь для споживача (за рахунок чого виграє бренд);
- причини, за якими споживачі повинні довіряти бренду (які точки підтримки й ресурси необхідні для підтвердження основної обіцянки бренду).
3
ТРЕТІЙ ЕТАП – ПІДГОТОВКА БРЕНД-ПЛАНУ
План бренду робить вибір щодо того, як розподілити обмежені ресурси бренду для максимізації прибутку.
План отримує схвалення вищого керівництва щодо витрат, стратегії, тактики, цілей і проєктів. Крім того, план узгоджує, спрямовує і надихає всі функціональні області організації. Бренд-план об'єднує маркетинг, продажі, фінанси, ланцюжок постачання, розробку продукту, людські ресурси та будь-які зовнішні агентства.
Нарешті, план розвитку бренду допоможе зосередитися на виконанні обіцяного.
4
ЧЕТВЕРТИЙ ЕТАП – ВТІЛЕННЯ
Втілення буде творчо зображати історію бренду, щоб спонукати споживачів бачити, думати, діяти або відчувати відповідно до позиціювання бренду.
Будь-яка реалізація плану розвитку бренду призначена як для задоволення короткострокових потреб компанії, так і для вираження великої ідеї бренду таким чином, щоб створити довгострокову репутацію бренду серед споживачів.
